Information
Enligt socialtjänstlagen kan privatpersoner som får kännedom om eller misstänker att en vuxen behöver hjälp utifrån vård och omsorg (exempelvis hemtjänst ), göra en anmälan om oro till socialtjänsten. Om du önskar att vara anonym ring till biståndshandläggare som har telefontid vardagar 10:45-11:45. Du når oss genom att ringa till Kontaktcenter på 0523-61 30 00.
Förutsättningar
Vi kan bara hantera orosanmälningar som gäller personer folkbokförda i Lysekils kommun. Denna anmälan avser oro om att någon behöver insatser från socialtjänsten, om en person är i behov av vård och omsorg (exempelvis hemtjänst).
Om du vill förmedla behov av medicinisk stöd eller behandling, behov av hjälpmedel, stöd med psykisk ohälsa behöver du kontakta hälso- och sjukvården för stöd.
Orosanmälningar hanteras
- Måndag-fredag kl. 08.00-15.00
- Dag före röd dag kl. 08.00-12.00
Kontakta 112 om det är fara för liv.
Kontaktinformation
Du kan kontakta oss genom att skicka e-post till kommun@lysekil.se eller via kommunens kontaktcenter på telefonnummer: 0523 – 61 30 00
Kommunhusets öppettider är:
- Måndag–torsdag: 08.00–16.30
- Fredag: 08.00–16.00
Behandling av personuppgifter
- För att du ska kunna ta del av e-tjänsten behöver vi behandla personuppgifter om dig. Vi samlar endast in personuppgifter som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla dig tjänsten och support.
- Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.
- Du har också möjlighet att kontakta vårt dataskyddsombud. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.
Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter finns att läsa på Lysekils kommuns hemsida.
